Cliente: JUNAEB
Necesidad del cliente
Nuestro cliente JUNAEB nos solicitó un sistema de asignación óptima de supervisiones de los prestadores por establecimiento a nivel nacional.
Solución
Se diseñó e implementó un modelo matemático que considera las restricciones, supuestos y alcances que entrega las supervisiones a realizar de forma semanal y por región según zona geográfica, entregando además la ruta óptima para el supervisor asignado.
El modelo asigna a cada supervisor de forma semanal según la zona geográfica que le corresponda y con la ruta óptima a seguir en sus visitas.
Beneficios
Los principales beneficios de este modelo son los siguientes:
- Coordinaciones óptimas en tiempos y recursos en la planificación de las supervisiones semanales por cada supervisor.
- Reducción del riesgo de no asignación de un supervisor a un establecimiento.
- Información en línea de las asignaciones de las supervisiones en tiempo real para la toma de decisiones.
- Disminución de costos de traslado y tiempo al asignar rutas óptimas a realizar.
- Mejora el control sobre las actividades de los supervisores para realizar un análisis de éstas y tomar decisiones para una mejora oportuna y continua del proceso.